Externí správa počítačové sítě, počítačů, serverů a periferií
Pro malé a střední firmy (SMB) není příliš efektivní zaměstnávat vlastního správce sítě, případně celé oddělení informačních technologií. V takových případech je mnohem výhodnější využívat služeb externího správce sítě, případně delegovat kompletní outsourcing IT na specializovanou firmu.Prvky tvořící kompletní outsourcing IT - komplexní řešení správy, údržby, ochrany, zabezpečení a vývoje IS:
- Správa hardwaru
osobních počítačů, notebooků, tiskáren, aktivních i pasivních síťových prvků - Správa systému
nastavení uživatelských práv, zálohování dat, databáze, zabezpečení sítě - Správa souborových a poštovních serverů
na platformách Microsoft a Linux - Administrace a dálková správa
- Komunikace se zaměstnanci a operativní řešení problémů v IS
- Kompletní servis hardwaru a správa softwaru
- Zajištění spotřebního materiálu
tonerů, cartridgí, pásek, datových médií apod. - Rychlá reakční doba
smluvně nastavená dle požadavků klienta - Telefonická podpora hotline u smluvních klientů
- Zaškolení zaměstnanců
poradenská činnost - Softwarový audit
Opravy a údržba počítačů, malých LAN a bezdrátových sítí
Pro malé firmy a koncové uživatele se nevyplatí uzavírat na 1 nebo 2 PC paušální smlouvu. Zde nabízíme obdobné služby jako u kompletního IT outsorcingu na základě objednávky kterou nahrajete na naši záznamovou linku nebo napsat mail na zasah@argument.cz Reakční doba je nejdéle 2 až 3 pracovní dny od objednávky kdy Vás bude kontaktovat náš technik. Při namlouvání nebo psaní objednávky se řiďte pravidly vpravo ve sloupci, urychlíte tím zpracování Vašeho požadavku.
Rádi Vám také poradíme ohledně námi instalovaného HW nebo SW, stačí jen napsat na náš E-mail dotaz@argument.cz.
Za nedlouho bude připraven formulář který Vám ulehčí specifikaci dotazu tak, aby pro naše techniky byla odpověď realizovatelná.
